Effettuare un ordine

Qui troverete una breve guida su come effettuare un ordine online.

-Cercare il prodotto desiderato: inserire il nome del prodotto, la marca o la categoria dell’articolo che si sta cercando nella casella di ricerca in alto nella pagina. Una volta trovato il prodotto, selezionare « Aggiungi al carrello ».
Quando siete pronti, selezionate « Il mio carrello » (in alto a destra della pagina, con il piccolo carrello della spesa) per effettuare il check-out o visualizzare il vostro carrello.
-Seguite le fasi di checkout per inserire i vostri dati, scegliere le opzioni di consegna e procedere al checkout.
-Inserire i dati per il pagamento. Accettiamo carte di credito e di debito Visa e Mastercard, Amex, bonifici bancari e altri metodi.
-Verificate i vostri dati e cliccate su « Paga ora ».
La transazione è completata! Il vostro ordine è completo e vi invieremo un’e-mail di conferma con tutti i dettagli e le informazioni sulla consegna e il ritiro.

Perché i prezzi sono così bassi?

Possiamo mantenere i prezzi bassi perché siamo un rivenditore esclusivamente online. Questo significa che non abbiamo bisogno di mantenere un negozio costoso e possiamo lavorare in modo più efficiente per offrire i migliori prezzi possibili ai nostri clienti.

Come posso cancellare un ordine online?

Agiamo rapidamente in modo che i nostri ordini possano essere imballati e spediti il più presto possibile. Se l’ordine non è ancora stato imballato, dovremmo essere in grado di annullarlo. Si prega di notare che alcuni ordini non possono essere modificati o annullati una volta accettati. Se si desidera annullare un ordine che non è ancora stato spedito, si prega di contattarci.

Questo articolo è disponibile in magazzino e pronto per la spedizione?

Gli articoli in stock sul nostro sito sono, per quanto ne sappiamo, immediatamente disponibili e pronti per la spedizione. Nel raro caso in cui il nostro database non corrisponda alle scorte effettive o non riusciamo a localizzare fisicamente un articolo, provvederemo immediatamente al rimborso e vi terremo informati della situazione.

Posso ritirare il mio ordine? Dove si trova il punto di ritiro?

Sì, il ritiro senza contatto è possibile nel nostro magazzino, su appuntamento, nei giorni lavorativi tra le 13.00 e le 16.30, una volta effettuato l’ordine online. Gli unici metodi di pagamento accettati sono il bonifico bancario e la carta di credito.

Quanto tempo ci vuole per ricevere il mio pacco?

Ci impegniamo a spedire tutti gli ordini entro un breve periodo di tempo se il pagamento viene ricevuto immediatamente sul nostro conto prima della scadenza. Si prega di notare che i bonifici bancari possono ritardare la consegna. Per maggiori informazioni, leggere la nostra politica di spedizione.